【光ネクスト・光ライト】セキュリティ対策ツール Ver.11 スタートアップツールを利用したバージョンアップ方法

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概要

スタートアップツールを使って、セキュリティ対策ツール Ver.11 にバージョンアップする手順をご案内しています。
Ver.9 / Ver.8 / Ver.6 / Ver.5 / Ver.3 / Ver.2 / Ver.1 をご利用のお客さまのみ、以下の手順にお進みください。
ご利用のバージョンがご不明の場合は、以下のページでご確認ください。 ( 既にVer.11 をご利用の場合は操作は不要です。 )
なお、デスクトップ画面に下記のアイコンがあるお客さまは、 こちら の手順に沿って設定をお進めください。

対象

対象製品:
対象サービス:

手順

スタートアップツールのバージョンアップ方法
1-1.
新バージョンのスタートアップツールがダウンロード可能な場合、スタートアップツールの「お知らせ」ボタンがオレンジ色に点灯します。
スタートアップツールを起動して、[お知らせ] ボタンをクリックします。


※スタートアップツールの 「お知らせ」 ボタンがオレンジ色に点灯していない場合でも、[お知らせ] ボタンをクリックすることでダウンロードが可能です。
1-2.
お知らせ画面からアプリケーションバージョンアップのお知らせを確認し、[ダウンロード画面へ] をクリックします。
1-3.
「ダウンロード対象ツール」 にチェックが2つ入っていることをご確認の上、[ダウンロード] をクリックします。
※初期状態ではチェックが入っています。
1-4.
スタートアップツール、セキュリティ対策ツールが続けてダウンロードされます。
ダウンロードが完了するまでしばらくお待ちください。
1-5.
[インストール開始] をクリックします。
1-6.
インストール完了まで、しばらくお待ちください。


この作業により、スタートアップツールが最新版に更新されました。
引き続き、セキュリティ対策ツールのバージョンアップを実施します。

※スタートアップツールのバージョンアップ方法などについてのお問い合わせは、
「故障、設定について ( 設定マニュアル、設定ガイドなど ) 」 までご連絡ください。
セキュリティ申込・設定ツールのバージョンアップ方法
2-1.
[インストール開始] をクリックし、セキュリティ対策ツールのインストールを行います。
2-2.
処理が進みますのでしばらくお待ちください。
2-3.
[はい] をクリックして、セキュリティ申込・設定ツールのバージョンアップを開始します。
2-4.
バージョンアップ完了まで、しばらくお待ちください。
2-5.
画面が進みましたら、[次へ] をクリックします。
セキュリティ対策ツールのバージョンアップ方法
3-1.
[バージョンアップ] をクリックし、バージョンアップを開始します。
3-2.
使用許諾契約書の内容をご確認の上、[同意する] をクリックします。
3-3.
トレンドマイクロ社提供の各機能を利用する場合は、 [利用する] を選択し、[インストール開始] をクリックします。
3-4.
「Web脅威対策機能及びソフトウェア安全性評価サービス機能等」 についての使用許諾契約書が表示されます。
内容にご同意いただける場合は、[同意する] をクリックします。
3-5.
インストール開始まで、しばらくお待ちください。
3-6.
動作環境の確認を行いますので、しばらくお待ちください。
※ この画面が表示されるまで時間がかかる場合があります。
3-7.
[はい] をクリックして、旧バージョンの削除を開始します。
※ 他のプログラムを起動している場合は、終了してください。
3-8.
処理が進みますので、しばらくお待ちください。
3-9.
パソコンの再起動が必要となります。
編集中のファイルがある場合は、保存した上で再起動を行ってください。


パソコンが Windows 8.1 / 8 の場合、再起動後、デスクトップUIに切り換えて頂く必要があります。
デスクトップUIに切り換えて、次の画面が表示されるまでしばらくお待ちください。
3-10.
再起動後にもう一度、動作環境の確認を行います。
※ パソコン環境によっては、ユーザアカウント制御の画面が表示される場合があります。
その場合は、 [はい] または [続行] をクリックします。
3-11.
インストール先のフォルダが表示されますので、[インストール] をクリックします。
3-12.
「インストールしています...」 画面が表示されますので、しばらくお待ちください。
3-13.
セキュリティ対策ツールのバージョンアップが完了しました。
[閉じる] をクリックして、インストールを完了してください。
3-14.
右下の[閉じる] ボタンをクリックして、画面を閉じてください。


ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームもあわせてご利用ください。
お問い合わせフォーム

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