平素よりNTT西日本フレッツサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フレッツ 光をご利用のお客さまへ提供しておりますセキュリティ対策ツールについて Windows 7 にてご利用いただく場合は、下記の手順に従って、インストール、アップデートをお願いします。
フレッツ・光ネクストをご利用のお客さま
フレッツ・光プレミアム、v6アプリをご利用のお客さま

フレッツ 光ネクストをご利用のお客さま
Windows 7 の PC に新規にセキュリティ対策ツールをインストールされるお客さま(Windows XP からのアップグレード含む)
- スタートアップCD-ROM 3.1 をお持ちのお客さま

→ そのままインストールが可能です。
- スタートアップCD-ROM 3.0 以前をお持ちのお客さま
→ 以下のリンクから、最新版のインストールツールをダウンロードします
ダウンロードはこちら
<注意>
フレッツ 光ネクストのご契約回線以外からは、ダウンロードいただけません。
Windows Vista から Windows 7 にアップグレードされるお客さま
Windows 7 上にて、セキュリティ対策ツールをご利用いただく場合、OSのアップグレード前に最新のプログラムバージョンにアップデートする必要がございます。最新の状態にアップデートいただいきますようお願い申し上げます。
プログラムバージョンの確認方法
- メイン画面を起動します。
- 画面右上の「ヘルプとサポート」をクリックします。
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| Ver.1 |
Ver.2 |
- 「バージョン情報」をクリックします。
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| Ver.1 |
Ver.2 |
- バージョン情報内より、「プログラムバージョン」が以下の場合、Windows 7 への対応は完了しております。
※プログラムバージョン
Windows7非対応 : xx.xx.1xxx
Windows7対応 : xx.xx.3xxx
(x に入る数字はお客様のご利用環境によって異なります。)

もし、上記 「プログラムバージョン」が、上記の値となっていない場合、以下の弊社サポート情報をご参照いただき、手動でのアップデートを行っていただきますようお願い申し上げます。

フレッツ・光プレミアム、v6アプリをご利用のお客さま

セキュリティ対策ツール Ver.15 につきましては、Windows 7 に対応しておりません。
お手数ですが、セキュリティ対策ツールを新しいバージョンにバージョンアップした上で、ご利用ください。
Windows 7 の PCに新規にセキュリティ対策ツールをインストールされるお客さま(Windows XP からのアップグレード含む)
- スタートアップCD-ROM 7.1 をお持ちのお客さま
→ そのままインストールが可能です。
※ただし、テレビ電話ツールをご利用の方は、以下のリンクから、最新版のインストールツールをダウンロードして下さい。
- スタートアップCD-ROM 7.0 以前をお持ちのお客さま
→ 以下のリンクから、最新版のインストールツールをダウンロードします。
ダウンロードはこちら
光プレミアムのお客さま用
<注意>
フレッツ・光プレミアム、フレッツ・v6アプリのご契約回線以外からは、ダウンロードいただけません。
v6アプリのお客さま用
Windows Vista から Windows 7 にアップグレードされるお客さま
Windows 7 上にて、セキュリティ対策ツールをご利用いただく場合、OSのアップグレード前に最新のプログラムバージョンにアップデートする必要がございます。最新の状態にアップデートいただいきますようお願い申し上げます。
プログラムバージョンの確認方法
- メイン画面を起動します。
- 画面右上の「ヘルプとサポート」をクリックします。
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| Ver.16 |
Ver.17 |
- 「バージョン情報」をクリックします。
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| Ver.16 |
Ver.17 |
- バージョン情報内より、「プログラムバージョン」が以下の場合、Windows 7 への対応は完了しております。
※プログラムバージョン
Windows7非対応 : xx.xx.1xxx
Windows7対応 : xx.xx.3xxx
(x に入る数字はお客様のご利用環境によって異なります。)

もし、上記 「プログラムバージョン」が、
上記の値となっていない場合、以下の弊社サポート情報をご参照いただき、手動でのアップデートを行っていただきますようお願い申し上げます。