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よくあるご質問

動作要件について

概要

「セキュリティ機能まるごとWebフィルター」の動作要件は以下のとおりです。
ご注意
お客さまページは、脆弱性対処のため暗号化方式 「 SSL 3.0 」 を無効化しています。

動作要件

OS ブラウザー
Windows 10 Internet Explorer 11 、Microsoft Edge
8.1 Internet Explorer 11
7 SP1 Internet Explorer 11
Mac OS Safari 9.0
Android OS 4.2 標準ブラウザー
iOS iPad mini 搭載 Safari

留意事項

  • NTT 西日本の 「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」 ( いずれも FTTH アクセスサービス ) 、 または、「光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス」のいずれかの契約・料金が必要です。サービス提供エリアであっても、ご利用いただけない場合があります。
  • 本サービスのフィルタリング機能の対象となる通信は、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」 ( いずれも FTTH アクセスサービス ) 、「光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス」 の ホームゲートウェイ ( RT-500 / PR-500 ではじまる型番のもの ) を介した、HTTP 通信 ( 80番ポート利用 ) に限ります。
    HTTPS 通信や公衆 Wi-Fi / 3G / LTE 通信等は本サービスのフィルタリング対象外です。
    また、ホームゲートウェイ ( RT-500 / PR-500 ではじまる型番のもの ) がブリッジモードの場合も対象外となります。
  • 本サービス利用開始後、ひかり電話 ( 光コラボレーション事業者が提供するひかり電話を含む ) の解約や 「ホームゲートウェイ」 のレンタル解約等により、 「ホームゲートウェイ」 をご利用されなくなった場合、本サービスのフィルタリング機能は無効になりますので、ご注意ください。
  • 本サービスのご利用により、インターネットの速度が遅くなる場合があります。
  • 接続機器環境によっては、端末ごとの設定がご利用いただけない場合があります。
  • 本サービスは、アプリフィルタリングサービス ( アプリの利用制限 ) を提供しておりませんが、アプリ利用時に通信制限がかかる場合があります。
「フレッツ 光ライト」 の場合の留意事項
  • 「フレッツ 光ライト」や一部の「光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス」での「セキュリティ機能まるごとWebフィルター」 の利用料も通信量の対象です。
「フレッツ光」 ( FTTH アクセスサービス ) について
  • サービス提供エリアであっても、利用できない場合があります。詳細は[ http://flets-w.com ] をご確認ください。
  • インターネットの利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。
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