セキュリティ対策ツールの動作環境について

動作要件

セキュリティ対策ツールの動作環境は、次の通りです。

対応 OS
CPU
メモリ
ハードディスク
Web ブラウザ
ディスプレイ

ご注意
動作環境は変更することがありますので、以下のサイトで最新の情報を確認の上、ご利用ください。
動作環境を満たしていない場合、セキュリティ対策ツールが正しく機能しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

フレッツ光ネクストご利用時の留意事項
https://flets-w.com/service/next/ryuuijikou/index.html

フレッツ光ライトご利用時の留意事項
https://flets-w.com/service/light/ryuuijikou/index.html

同一のパソコンにおいて、セキュリティ対策ツールと他社製のセキュリティ対策製品を同時に利用する事はできませんのでご注意ください。
既に他社製のセキュリティ対策製品がインストールされている場合、セキュリティ対策ツールのインストール前に必ずアンインストール ( 削除 ) してください。
同一のパソコンにおいて、セキュリティ対策ツールと他社製のセキュリティ対策製品がインストールされている場合、セキュリティ対策ツールの動作については保証されませんのでご注意ください。
「フレッツ光ネクスト」、「フレッツ光ライト」及び「光コラボレーション事業者が提供する FTTH アクセスサービス」では、お客さまがご利用の情報機器 ( パソコン等 ) やインターネットサイト等が IPv6 アドレスに対応している必要があります。
NTT 西日本の提供する IPv6 に対応した地域 IP 網 ( フレッツ網 ) への接続が必要となります。
動作検証済みの環境（OS、ブラウザ、メールソフト等）におきましても、仕様変更等により、セキュリティ対策ツールが正常に機能しなくなる可能性がありますので、ご注意ください。

対応 OS ( 日本語版のみ )


Microsoft Windows 11 Microsoft Windows 10	Pro / Home

ご注意

いずれの OS も日本語版のみの対応です。
Windows 10 は、32ビット版と64ビット版に対応しています。
Windows 11 は、64ビット版に対応しています。
Windows RT には対応していません。
その他の記載されていない OS ( Windows 95 / 98 / 98SE / Me / NT / 2000 / XP / Vista / 7/ 8 / 8.1 等 ) やエディション ( Enterprise 、Education、sモード等 ) では使用できません。
なお、mac OS ( Mac OS X ) で使用する場合は、セキュリティ対策ツール for Mac をご利用ください。詳しくはこちら。
Boot Camp やエミュレータを使用した Windows 環境には正式対応していません。

CPU


Microsoft Windows 11 Microsoft Windows 10	1GHz 以上

ご注意

上記 CPU と同等の互換 CPU が搭載されているコンピュータに対応しています。
Intel のハイパースレッディング対応 CPU 、およびデュアルコアプロセッサ、クアッドコアプロセッサ、Atom プロセッサにも同様に対応しています。
マルチプロセッサでの動作は確認されていません。
ARM プロセッサには対応しておりません。
SSE2 命令セットをサポートしないプロセッサについては、対応していません。

メモリ


Microsoft Windows 11	4GB 以上
Microsoft Windows 10	2GB 以上

ハードディスク


Microsoft Windows 11 Microsoft Windows 10	2.2GB 以上 (2.5GB 以上推奨)

ご注意

RAID-0 / RAID-1 に対応しています。その他の RAID レベルはサポートしていません。
インストールファイルをダウンロードする場合はこれを保存するための空き容量も加えて必要になります。

Web ブラウザ


Microsoft Windows 11 Microsoft Windows 10	Microsoft Edge

※ 通常使うブラウザに指定されている必要はありませんが、インストールされている必要があります。

ディスプレイ


Microsoft Windows 11 Microsoft Windows 10	1,024×768 以上 High Color ( 65,536 色 ) 以上

各機能に対応する動作要件

Web 脅威対策機能に対応する Web ブラウザ
Web 脅威対策機能に対応するメールソフト
保護者による使用制限機能に対応する Web ブラウザ
保護者による使用制限機能に対応するメールソフト
情報漏えい対策機能に対応する Web ブラウザ
情報漏えい対策機能に対応するメールソフト
迷惑メール対策ツールバーに対応するメールソフト
送受信メール検索機能に対応するメールソフト
セキュリティツールバー ( Trend ツールバー )
ブラウザガードに対応する Web ブラウザ
決済保護ブラウザに対応する Web ブラウザ

Web 脅威対策機能に対応する Web ブラウザ

Mozilla Firefox ^{※1 ※2}
Google Chrome ^※1
Microsoft Edge ^※1

^※1 最新バージョンとその 1 つ前のバージョンがサポート対象です。
^※2 Mozilla Firefox の 64 ビット版には対応していません。

Web 脅威対策機能に対応するメールソフト

Microsoft Outlook 2010 ^※1 / 2013 ^※1 / 2016 / 2019

^※1 Outlook 2010 / 2013 は、64 ビット版には対応していません。

保護者による使用制限機能に対応する Web ブラウザ

Mozilla Firefox ^{※1 ※2}
Google Chrome ^※1
Microsoft Edge ^※1

^※1 最新バージョンとその 1 つ前のバージョンがサポート対象です。
^※2 Mozilla Firefox の 64 ビット版には対応していません。

保護者による使用制限機能に対応するメールソフト

Microsoft Outlook 2010 ^※1 / 2013 ^※1 / 2016 / 2019

^※1 Outlook 2010 / 2013 は、64ビット版には対応していません。

情報漏えい対策機能に対応する Web ブラウザ

Mozilla Firefox ^{※1 ※2}
Google Chrome ^※1
Microsoft Edge ^※1

^※1 最新バージョンとその 1 つ前のバージョンがサポート対象です。
^※2 Mozilla Firefox の 64 ビット版には対応していません。

情報漏えい対策機能に対応するメールソフト

Microsoft Outlook 2010 ^※1 / 2013 ^※1 / 2016 / 2019

^※1 Outlook 2010 / 2013 は、64ビット版には対応していません。
※ 暗号化された通信には対応していません。

迷惑メール対策ツールバーに対応するメールソフト

Microsoft Outlook 2010 ^※1 / 2013 ^※1 / 2016 / 2019

^※1 Outlook 2010 / 2013 は、64 ビット版には対応していません。
※ IMAP、MAPI、HTTP 等のプロトコルをサポートしていません。
※ Windows ストアアプリ版の Outlook には、対応していません。

送受信メール検索機能に対応するメールソフト

Microsoft Outlook 2010 ^※1 / 2013 ^※1 / 2016 / 2019

^※1 Outlook 2010 / 2013 は、64ビット版には対応していません。
^※ Windows 8.1 の「メールアプリ」には対応していません。

Trendツールバー

■ Trend ツールバーに対応する Web ブラウザ

Mozilla Firefox ^{※1 ※2}
Google Chrome ^※1
Microsoft Edge ^※1

^※1 最新バージョンとその1つ前のバージョンがサポート対象です。
^※2 Mozilla Firefox の64ビット版はサポートしていません。

■ Web サイト安全性評価サービス機能に対応する検索サービス

Google、Bing、Yahoo!、Biglobe、OCN、Infoseek、goo

■ Web メールの URL 評価機能に対応する Web メールサービス

Gmail、Outlook.com^※1

^※1 Ver.15 では、Outlook.comはサポート対象外です。

■ SNS 評価機能に対応する SNS サービス

Facebook、Twitter、Myspace、mixi、LinkedIn、Sina Weibo ( シンランウェイボー )、Pinterest ( ピンタレスト )

■プライバシー設定チェッカーに対応する SNS

Facebook、Twitter、LinkedIn

■詐欺メール対策機能に対応するWebブラウザ

Mozilla Firefox ^{※1 ※2}
Google Chrome ^※1
Microsoft Edge ^※1

^※1 最新バージョンとその1つ前のバージョンがサポート対象です。
^※2 Mozilla Firefox の64ビット版はサポートしていません。

■詐欺メール対策機能に対応するWebメールサービス

Gmail
Outlook.com

ブラウザガードに対応する Web ブラウザ

Mozilla Firefox ^{※1 ※2}
Google Chrome ^※1
Microsoft Edge ^※1

^※1 最新バージョンとその 1 つ前のバージョンがサポート対象です。
^※2 Mozilla Firefox の 64 ビット版には対応していません。

決済保護ブラウザに対応する Web ブラウザ

Mozilla Firefox
Google Chrome
Microsoft Edge

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