ワイズマン社のワイズマンASPサービスの動作が遅くなる事象の対応に関して

はじめに

平素より、NTT西日本のフレッツサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

セキュリティ対策ツールにおけるワイズマン社のワイズマンASPサービスの動作が遅くなる事象に関しての対処方法についてご案内します。

お手数ではございますが、修正プログラムをご用意しましたので、下記内容を参照し適用をお願いします。

対象

対象製品: セキュリティ対策ツール Ver.17 セキュリティ対策ツール Ver.18
対象サービス: フレッツ 光ネクスト フレッツ 光ライト ( コラボ光も含む )

動作が遅くなる事象への対処方法

1.
下記リンクより修正プログラムをダウンロードします。
修正モジュール
2.
ダウンロードした修正プログラムをダブルクリックします。
3.
最新版にアップデートをするかどうか選択するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
4.
アップデートが完了したことを示すメッセージが表示されたら、[OK] をクリックしてメッセージを閉じます。
5.
パソコンを再起動します。