セキュリティ対策ツール for Mac の制限事項

説明

ご利用のセキュリティ対策ツール for Mac のバージョンをお選びください。

セキュリティ対策ツール for Mac のバージョンを確認する方法

セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.3 ) をご利用のお客さまはこちらをクリック

セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.3 ) における既知の制限事項は以下の通りです。

Firefox 向けの拡張機能の説明は英語となっております。
すでに旧バージョンの Trend ツールバー ( セキュリティツールバー ) をご利用の場合、Safari が開いている間は、Trend ツールバー ( セキュリティツールバー ) を新しいバージョンに更新できません。
フォルダシールドのダイアログにおいて「今後表示しない」にチェックを入れた場合、セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.3 ) を再インストールしてもダイアログが表示されないままとなります。
HTTPS の URL 判定は、評価のみが行われ、ブロックは行われません。
Google+ および LinkedIn においては、ウェブサイト上の制約によりプライバシー設定チェッカーの表示はできません。ご利用の場合はツールバーより「 SNS のプライバシー設定をチェック」を選択してご利用ください。
メイン画面を最小化してシステム終了または OS 再起動を行った場合、OS 起動後にメイン画面を表示できない場合があります。 OS 側での仕様制限のため、発生時にはメニューバーのカプセルアイコンからセキュリティ対策ツール for Mac をいったん終了させる必要があります。
Safari 12.0 / 11.0 / 10.0 では、「 Web 脅威対策」、「 URL フィルタリング」、「 URL の安全性表示 ( Google / Yahoo! Japan の検索結果内及び Gmail 内のみ対応 ) 」の機能がご利用いただけます。
「プライバシー設定チェッカー」、「 SNS プロテクション」の機能についてはご利用できません。
mac OS 10.14 ( Mojave ) の環境でタイムカプセルをマウントするたびに通知が行われます。
セキュリティ対策ツール for Mac 自体の通知を ON から OFF にしてもマウント毎に通知が行われるままとなります。
セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.3 )において、 macOS Big Sur(11.0）環境では、System Extensionを利用いたしますが、macOS Catalina(10.15)以下の環境では、Kernel Extensionが継続的に利用されます。
そのため、macOS側より引き続き警告メッセージがOS起動時などに表示される場合がございます。
＊セキュリティ対策ツール for Mac 自体の動作には影響はございません。
macOS Big Sur(11.0）のSafariブラウザ環境において、Web脅威対策機能で危険と判定された場合、ブロック画面ではなく、「ページが開けません」とのエラーがブラウザ上に表示されます。
＊セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.3 )のログにて、ブロックされたことは記録が行われます。
macOS Big Sur(11.0）環境のSafariブラウザで、Trendツールバーを有効にする際に、お客様による承認が必要となります。
セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.3 )をアンインストールする場合、「Trend Micro Antivirus Extension」は一緒にアンインストールが行われないため、個別にアンインストールする必要があります。
また、その際にOS側より「ユーザー名」および「パスワード」の入力が求められます。（OS側による制限により発生いたします。）

セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.4 ) をご利用のお客さまはこちらをクリック

セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.4 ) における既知の制限事項は以下の通りです。

Firefox 向けの拡張機能の説明は英語となっております。
すでに旧バージョンの Trend ツールバーをご利用の場合、Safari が開いている間は、Trend ツールバーを新しいバージョンに更新できません。
フォルダシールドのダイアログにおいて「今後表示しない」にチェックを入れた場合、セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.4 ) を再インストールしてもダイアログが表示されないままとなります。
LinkedIn においては、ウェブサイト上の制約によりプライバシー設定チェックの表示はできません。ご利用の場合はツールバーより「 SNS のプライバシー設定をチェック」を選択してご利用ください。
メイン画面を最小化してシステム終了または OS 再起動を行った場合、OS 起動後にメイン画面を表示できない場合があります。 OS 側での仕様制限のため、発生時にはメニューバーのカプセルアイコンからセキュリティ対策ツール for Mac をいったん終了させる必要があります。
Safari 14.0 / 13.0 / 12.0 では、「 Web 脅威対策」、「 URL フィルタリング」、「 URL の安全性表示 ( Google / Yahoo! Japan の検索結果内及び Gmail 内のみ対応 ) 」の機能がご利用いただけます。
「プライバシー設定チェック」、「 SNS プロテクション」の機能についてはご利用できません。
mac OS 10.14 ( Mojave ) の環境でタイムカプセルをマウントするたびに通知が行われます。
セキュリティ対策ツール for Mac 自体の通知を ON から OFF にしてもマウント毎に通知が行われるままとなります。
セキュリティ対策ツール for Mac ( Ver.4 )において、 macOS Big Sur(11.0）環境では、System Extensionを利用いたしますが、macOS Catalina(10.15)以下の環境では、Kernel Extensionが継続的に利用されます。
そのため、macOS側より引き続き警告メッセージがOS起動時などに表示される場合がございます。
＊セキュリティ対策ツール for Mac 自体の動作には影響はございません。
macOS Big Sur(11.0）環境のSafariブラウザで、Trendツールバーを有効にする際に、お客様による承認が必要となります。

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