認証サーバーとの通信失敗のエラーについて

「 セキュリティ機能見張り番 」 のライセンスキーを送信すると 「 認証サーバーとの通信に失敗しました。もう一度ライセンスキーを入力してください。 」 のエラーが出ますがどうしたらいいですか？

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