「バージョンアップの開始」メッセージが表示される

ご注意
以下の対象製品につきましては、サポートを終了させていただいております。
つきましては、最新のセキュリティ対策ツールへの移行 ( バージョンアップ ) をお願いします。

対象

対象製品：
対象サービス：

回答

過去のセキュリティ対策ツール (Ver.2、Ver.3、Ver.17、Ver.18) がインストールされている状態で、セキュリティ対策ツール Ver.5/Ver.20 のインストールを実行した場合、以下のメッセージが表示されます。

[ はい ] をクリックすると、過去のセキュリティ対策ツールの削除が行われます。

削除が完了すると「再起動してください」メッセージが表示されます。
[ 今すぐ再起動 ] をクリックすると、パソコンが再起動します。

再起動完了後は、セキュリティ対策ツール Ver.5/Ver.20 のインストール画面が再度表示されますので、　インストール作業を続行します。

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「バージョンアップの開始」 メッセージが表示される