Windows11をご利用のお客様へのお知らせ

平素より、NTT西日本のフレッツサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」、「光コラボレーション事業者が提供する FTTH アクセスサービス」 をご利用のお客さまへ提供しております、セキュリティ対策ツールにつきまして、Windows11 をご利用の一部のお客様環境下で正常にインストールが出来ない事象を確認しています。

プログラムの改修を実施し、11月24日に修正版を公開しました。

正常にインストールが出来なかった場合は、以下の手順でセキュリティ対策ツールの再インストールをお願いします。

対象製品：
対象サービス：	( コラボ光も含む )

• Windows11　Home / Pro

なお、動作要件につきましては以下のページをご確認ください。