「 重要な保護機能が無効です 」 と表示される

概要

セキュリティ対策ツールのメイン画面もしくは、ポップアップ画面に 「 重要な保護機能が無効です 」 と表示される
※ 上記画像は、セキュリティ対策ツール Ver.13 のメイン画面を使用しています。

説明

有効にしてお使いいただくことを推奨している下記の設定が無効の場合、上記のメッセージが表示されます。
  • セキュリティ対策ツール 「 コンピュータの保護設定 」 画面の 「 スキャン設定 」 の項目で 「 リアルタイムスキャンを有効にする 」 のチェックが外れている
  • タスクトレイのセキュリティ対策ツールのアイコン ( ) をクリックした際に表示されたコンテキストメニュー内の 「 リアルタイムスキャン 」 のチェックが外れている
上記の機能を意図的に無効にしている場合以外は、メイン画面下部に表示されている [ 今すぐ有効にする ] ボタンをクリックし、リアルタイムスキャン機能を有効にしてお使いいただくことをお勧めします。
※ 安全のため、リアルタイムスキャンは、30分後に自動的に有効になります。
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