タスクトレイのアイコンに、黄色の警告マークで表示され、メイン画面を開くと「保護機能が無効です」と表示される

対象製品：
対象サービス：

画面右下の通知領域のアイコンが黄色い警告マークの表示になり、 メイン画面に以下のようなメッセージが表示される場合は、以下の手順をお試しください。

＜画面右下の通知領域のアイコン＞


＜メイン画面＞

セキュリティ対策ツールのインストール時、シリアル番号を誤って入力されている可能性があります。
セキュリティ対策ツールに設定されたシリアル番号と、書面のシリアル番号をご確認ください。

セキュリティ対策ツールがすでに動作しているパソコンで、 再度インストールプログラムを実行した場合、この状況が発生する場合があります。

1. デスクトップ上にダウンロード済みのインストールプログラムを削除してください。
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