アップデート実行時に 「 アップデートを確認するにはネットワーク接続が必要です。」 メッセージが表示される

セキュリティ対策ツールのアップデート実行時に、「 アップデートを確認するにはネットワーク接続が必要です。」　メッセージが表示され、アップデートできない場合があります。

この場合は、以下の手順に沿ってご確認ください。 パソコンがインターネットに接続されていない場合に、上記エラーメッセージが表示されることがあります。
インターネットに接続されていることを確認し、再度アップデートをお試しください。

1. セキュリティ対策ツールのメイン画面を起動します。
   
   セキュリティ対策ツールのメイン画面の起動方法
2. メイン画面右上で [ ] ( バージョン情報、サポート情報ボタン ) → [ サポート情報 ] を順にクリックします。
   
   
3. サポート情報サイトが表示できない場合は、以下の関連情報をご参照ください。
   
   【 光ネクスト 、 光ライト 】 フレッツ網への接続状況を確認する方法
   
   
   サポート情報サイトが表示された場合のみ、 セキュリティ対策ツールの再インストールを行い、現象が改善するかお試しください。
   
   【 光ネクスト 、 光ライト 】 セキュリティ対策ツールを削除して再インストールする手順